(大邑水务公司 贾浩报道 黄超摄影)6月17日上午,大邑水务公司组织召开表具清理工作2022年第四次会议。公司总经理游志蛟、技术总工敖国勇、客服部经理杨勇、行政稽核徐丽娜、表具清理工作专项小组及客服部抄表员共计24人参加。

会上,抄表人员就零水量清理工作中发现的问题作反馈,表具清理专项小组对上一阶段的表具清理工作进行总结汇报,结合上一阶段表具清理发现的问题作案例讲解;专项小组针对不同类型表具清理中发现的问题经现场核查后给出公司处理意见及分析,要求抄表人员在相应时间节点前提交下一阶段表具清理工作中所需资料并对下一阶段表具清理工作进行安排部署。

技术总工敖国勇要求各抄表人员在表具清理过程中对异常表具应进行上报处理,做到不乱报、不漏报;对已拆表需销户的表具由表具清理小组列出清单,交至客服部审核处理;对查找出违章用水的应当月给出奖励,并制定表具清理激励制度,望全员积极参与,主动发现问题,积极提出相关疑问。

总经理游志蛟强调要控制水损、降本增效、认真对待岗位及工作;全员要积极处理表具遗留问题;客服人员对用户基本信息需做到及时更新,保证用户信息准确性,确保后期管理清晰化;要落实抄表神器工作,严格二维码张贴,推动表具清理工作高效、高质量完成。


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